CONDIZIONI GENERALI e TERMINI DI SERVIZIO

Art. 1 - Accettazione e conclusone dell’ordine
Bigadget, nella rappresentanza legale BiBrand di Bielli Luigi, in seguito alla richiesta di ordine on-line, per via telefonica o presso i nostri uffici, affiancherà un consulente ad ogni committente che, in caso di necessità, sarà a disposizione per eventuali chiarimenti riguardanti modalità di pagamento, tempi di consegna o fatturazioni

Art. 2 - Annullamento di un ordine
Il committente ha il diritto di richiedere l'annullamento dell'ordine a Bigadget, attraverso semplice comunicazione scritta,  contattando il consulente di riferimento. Un ordine può essere annullato soltanto prima della spedizione del materiale e comunque non oltre 1 giorno lavorativo dal momento dell'accettazione del pagamento. Se al momento della richiesta di annullamento il materiale è già stato messo in consegna, l'ordine non potrà essere annullato (in questo caso consigliamo di leggere l'informativa sul diritto di recesso).

Art. 3 - Evasione ordine
Non appena Bigadget riceve l’ordine esegue controlli sulla disponibilità dei prodotti e comunica al cliente eventuali mancanze. I prodotti verranno imballati e consegnati ai vettori entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine. Tutti gli ordini ricevuti vengono consegnati entro il termine massimo temporale specificato nell’articolo 4 del presente contratto. Dal momento in cui gli imballi vengono consegnati al corriere, Bigadget non è più responsabile in caso di mancata consegna, ritardo nei tempi stabiliti o danneggiamento della merce durante il trasporto. In ogni caso ci impegneremo a fornire nel più breve tempo possibile il codice di spedizione per consentire al committente di seguire lo stato della spedizione. Il codice Tracking potrà essere visualizzato direttamente sul proprio pannello utente nello stato dell’ordine.

Art. 4 - Modalità di Trasporto e Consegna
Bigadget utilizza i migliori vettori di trasporto. Per il committente che volesse, con propri mezzi e/o corrieri, organizzare il ritiro della merce dovrà unicamente comunicarcelo (via mail / fax) contestualmente all’ordine. I tempi di consegna sono sempre compresi tra le 48 e le 96 ore lavorative previa disponibilità del prodotto in magazzino. Nel caso in cui i prodotti non fossero disponibili in sede, verrà inviata comunicazione scritta e verbale entro 1 ora lavorativa dal caricamento dell’ordine. Per tutti i prodotti non presenti in magazzino, i tempi di consegna variano dalle 96 ore agli 8 giorni lavorativi se comunque disponibili nella sede centrale. In alcuni rari casi potrebbero essere necessari fino a 30 giorni se il prodotto risultasse totalmente esaurito ed in fase di fabbricazione.

Art. 5 – Costi di spedizione e giacenza merce
La spedizione è sempre fissa e pari a € 9,50 + Iva. Tuttavia in casi particolati (ordini molto voluminosi e/o pesanti) potrebbe essere aggiunto un supplemento trasporto calcolato in base alle migliori tariffe di mercato. In ogni caso eventuali costi supplementari verranno visualizzati direttamente nel riepilogo del carrello durante la fase d’acquisto. In caso di giacenza della spedizione Bigadget si impegnerà a contattare il destinatario per accordare una riconsegna allo stesso indirizzo, riconsegna ad altro indirizzo, consegna in fermo deposito presso una filiale del vettore più vicina. Qualora fosse necessario un costo di giacenza verrà addebitato interamente all'utente entro 15 giorni dalla data di consegna. 

Art. 6 – Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti sul sito www.bigadget.it sono espressi in Euro (€) IVA esclusa. Bigadget si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori di varia natura.
Si accettano come modalità di pagamento:
Carta di credito, Paypal, Bonifico Bancario, contrassegno. Preventivi elaborati tramite sistema gestionale o ad hoc verranno inviati via e-mail e riconsegnati sottoscritti dal cliente stesso.

Estremi di pagamento:
Bonifico Bancario: Intestato a STAMPE GRAFICA DI BIELLI DANIELE. Iban IT 82 O 02008 39020 000103954176 
Nella causale inserire il numero del preventivo/contratto. NOTA: l'ordine verrà elaborato soltanto dopo aver ricevuto l'accredito del bonifico.
Carta di Credito (PAYPAL): Il sistema paypal permette di pagare tramite carte " Visa, MasterCard, Aura, PostePay, Carta Prepagata PayPal e Discover".
Contrassegno (+ €2,99): Fino ad un massimo di € 495,00 IVA INCLUSA, in CONTANTI alla consegna della merce da parte del corriere. In nessun caso il corriere accetterà ASSEGNI. 

Art. 7 – Foro Competente
Per tutte le controversie relative all'interpretazione e/o all'esecuzione del presente contratto, le parti riconoscono l'esclusiva competenza del foro di Tivoli, indipendentemente dal luogo di conclusione del contratto, dal domicilio del committente, dal luogo di pagamento o altro.

Art. 8 – Responsabilità
Bigadget non sarà responsabile per danni, diretti e indiretti, dovuti alla mancata e/o ritardata consegna del materiale, nè sarà responsabile di eventuali deterioramenti dell'imballaggio. In nessun caso Bigadget potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni causati dal ritardo della consegna. Inoltre Bigadegt non sarà responsabile per tutti i danni o problematiche menzionate in tutti gli articoli delle condizioni di contratto accettate durante la fase d'ordine.

Art. 9 - Fatturazione
La fattura viene emessa al momento dell'accredito dell’intero importo e sarà disponibile del pannello utente del sito www.bigadget.it

Art. 10 – Contestazioni
Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), il Committente dovrà comunicare all'indirizzo amministrazione@bigadget.it la problematica documentando il problema con foto o scansioni entro 10 giorni dal ricevimento della merce. La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del committente come prevede l'art. 67 comma 3 del "codice del Consumo" entro 14 giorni dalla data di consegna della merce stessa (anzichè entro i 10 giorni previsti dal Codice del Consumo). Bigadget si riserva il diritto di respingere ogni reclamo se la problematica riscontrata è menzionata negli articoli 4, 5, 8 delle condizioni di contratto accettate durante la fase d'ordine della merce. Maggiori informazioni sul diritto di recesso all’interno del sito www.bigadget.it

Art. 11 – Trattamento dei dati personali
La sottoscrizione del presente contratto autorizza Bigadget al trattamento dei dati personali ricevuti ai sensi del D.Lgs. 196/2003, sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, il trattamento delle informazioni che La riguardano, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti. Scarica il PDF sul trattamento dai dati personali per fini commerciali.

Art. 12 - Diritto di recesso
Informativa completa sul diritto di recesso Bigadget.